Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Je recueille uniquement les informations nécessaires pour répondre à un message, organiser les cours ou assurer la sécurité du site. Cette politique explique clairement ce qu’il advient des données que vous choisissez de me confier.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Responsable du traitement
La responsable du traitement est Anna, professeure de langues et propriétaire du site annat.me. J’exerce en France et respecte donc le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) ainsi que la législation française relative aux données personnelles.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail indiquée à la fin de cette page.
Données utilisées et finalités
Les données concernées varient selon que vous consultez simplement le site, m’envoyez une demande ou devenez élève. Elles ne sont pas réutilisées à des fins sans rapport avec ces activités.
Consultation du site
Le serveur web enregistre l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, l’adresse de la page consultée, le code de réponse, le type de navigateur et le site référent lorsque le navigateur le transmet.
Ces données servent à afficher les pages, diagnostiquer les problèmes techniques et protéger le site contre les attaques. La base légale est mon intérêt légitime à assurer le fonctionnement fiable et sécurisé du site, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Demandes et réservation
Lorsque vous me contactez, je reçois votre nom ou nom de profil, les coordonnées que vous choisissez, nos échanges et les informations que vous décidez de communiquer sur votre niveau d’ukrainien ou de russe, vos objectifs, vos disponibilités et la formule souhaitée.
J’utilise ces informations pour vous répondre, proposer un programme adapté et organiser les cours. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis du contrat conclu, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Cours et paiements
Pendant notre collaboration, je peux conserver le planning, les présences, des notes pédagogiques sur le programme et la progression, ainsi que les informations de transaction et de facturation nécessaires à ma comptabilité.
L’organisation des cours repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La conservation des documents financiers et fiscaux imposée par la loi repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c). Je ne demande jamais vos identifiants bancaires ni le numéro complet de votre carte de paiement.
Témoignages
Je publie une capture de message, un nom, une photographie ou toute autre information permettant de reconnaître une personne uniquement après avoir obtenu son consentement distinct et explicite. La base légale est le consentement prévu à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Je supprimerai alors le témoignage du site, sans que cette décision ait d’incidence sur vos cours.
Cookies et sélection automatique de la langue
Le site ne dépose aucun cookie de suivi et n’utilise ni outil d’analyse d’audience ni pixel publicitaire. Après l’ouverture du chat Responses, une session technique pseudonyme est conservée dans le localStorage du navigateur afin que la conversation se poursuive entre les pages. Ce stockage est nécessaire à la fonction que vous avez demandée et n’est utilisé ni à des fins publicitaires ni pour analyser votre comportement ; aucune bannière de consentement n’est donc actuellement affichée.
Sur la page d’entrée, la langue préférée est sélectionnée dans votre navigateur. Le site consulte la liste des langues de l’appareil uniquement pour ouvrir la version française, russe, ukrainienne ou anglaise ; cette liste n’est ni enregistrée ni transmise séparément. Le journal du serveur contient seulement la requête ordinaire vers la page ouverte.
Si un outil d’analyse ou tout autre suivi facultatif est ajouté ultérieurement, cette politique et un mécanisme de consentement approprié seront mis à jour avant son activation.
Destinataires des données
Les données sont accessibles par moi-même et par les prestataires techniques nécessaires à une tâche donnée : hébergeur du site, chat Responses, messagerie électronique, messagerie instantanée choisie, service de visioconférence, banque ou service comptable. Chaque prestataire traite les informations selon ses propres conditions et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de son service.
Le chat Responses est le seul service tiers intégré à annat.me. Il reçoit les données techniques ordinaires de la requête lors du chargement d’une page et le contenu d’un message uniquement si vous ouvrez le chat et m’écrivez. Les autres sociétés ne savent pas que vous avez consulté ce site tant que vous ne cliquez pas sur un lien externe ou n’utilisez pas leur service.
Je peux communiquer des informations à une autorité publique ou à un conseiller professionnel uniquement lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la protection de droits légaux. Les données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des réseaux publicitaires.
Vous pouvez consulter ici les politiques des services proposés pour communiquer ou suivre les cours :
Transferts hors d’Europe
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert est encadré par les conditions du prestataire concerné et doit reposer sur une décision d’adéquation de l’Union européenne ou une autre garantie reconnue par le RGPD, telle que les clauses contractuelles types.
Si vous souhaitez limiter les transferts internationaux, écrivez-moi par e-mail afin de demander une solution de communication européenne disponible.
Durées de conservation
À l’issue des durées indiquées ci-dessous, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Journaux techniques
Les journaux du site font l’objet d’une rotation automatique et sont conservés pendant 15 jours au maximum. Une entrée pertinente peut être conservée plus longtemps uniquement si elle est nécessaire à l’analyse d’un incident de sécurité précis.
Demandes sans inscription à un cours
Les messages sont conservés pendant trois ans au maximum après le dernier échange significatif afin de pouvoir reprendre votre demande. Ils sont supprimés plus tôt si vous le demandez et qu’aucun motif légal ne justifie leur conservation.
Données des élèves
Les échanges de travail, plannings et notes pédagogiques sont conservés pendant les cours, puis pendant trois ans au maximum après le dernier cours. Les documents nécessaires à l’exercice ou à la défense d’un droit peuvent être placés dans une archive à accès restreint pendant cinq ans au maximum.
Comptabilité et témoignages
Les factures et documents comptables obligatoires sont conservés pendant dix ans. Un témoignage publié reste en ligne jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce qu’il ne soit plus pertinent ; je vérifie au moins une fois par an s’il doit être maintenu.
Vos droits
Selon les circonstances, vous pouvez :
- demander l’accès à vos données personnelles et en recevoir une copie ;
- faire rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
- demander l’effacement des données ou la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- recevoir les données que vous avez fournies dans un format portable lorsque ce droit s’applique ;
- retirer à tout moment votre consentement à la publication d’un témoignage ;
- introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Sécurité et modifications de cette politique
Le site utilise HTTPS et les accès au serveur ainsi qu’aux comptes de travail sont limités. Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, même si aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Je n’utilise pas vos données à des fins de profilage et aucune décision produisant des effets juridiques ou comparables n’est prise uniquement par un procédé automatisé.
Si mes pratiques de traitement évoluent de manière importante, je modifierai le texte et la date de cette page. Lorsqu’un changement concerne les élèves actuels, je l’expliquerai également par notre canal de communication habituel.
Contact et réclamations
Pour exercer un droit ou poser une question, envoyez-moi un e-mail. Je réponds normalement dans un délai d’un mois. Si je dois raisonnablement vérifier votre identité, je demanderai uniquement les informations strictement nécessaires.
Si nous ne parvenons pas à résoudre directement la situation, vous pouvez saisir l’autorité française de contrôle CNIL.